El procesamiento permanece en su dispositivo. Las entradas no se guardan automáticamente.
Una plantilla de planificación basada en tus datos, no una investigación con IA. Las emociones reflejan tu valoración, no una medición de satisfacción. Contrasta las hipótesis con información de clientes. Guarda los borradores en archivos: no hay guardado automático ni edición compartida.
Crear un mapa del recorrido del cliente
Describe al cliente, su objetivo y hasta 12 etapas de su recorrido. Anota puntos de contacto, emociones, dificultades y mejoras; cambia el orden de las etapas y exporta el mapa.
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✓El texto fuente permanece en la sesión actual y se puede copiar, limpiar o exportar sin un editor de escritorio.
✓Utilice el panel de resultados para revisar tablas generadas, Markdown, CSV o texto formateado antes de copiar.
✓Las entradas largas son más fáciles de editar en tabletas y computadoras de escritorio con el modo de pantalla completa habilitado.
✓Los borradores generados deben ser revisados por una persona antes de publicarlos o enviarlos a los usuarios.
✓Para flujos de trabajo de producción, conserve el texto fuente original hasta que se verifique el resultado final.
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